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  Inhaltsverzeichnis | Problembehandlung

Der CSR kann nicht dekodiert werden oder ist ungültig.


  • In den meisten Fällen entsteht das Problem, wenn die erforderlichen Felder beim Generieren des CSRs nicht ausgefüllt wurden. Die nachfolgenden Felder müssen im CSR enthalten sein, damit unser System diesen akzeptiert:
    • Vollständiger Domainname
    • Organisation/Unternehmen
    • Abteilung
    • Stadt
    • Bundesland
    • Land (Ländercode mit 2 Buchstaben)
    • E-Mail-Adresse
  •  Überprüfen Sie, ob Ihr CSR mit 5 Gedankenstrichen beginnt und endet:

-----BEGIN NEW CERTIFICATE REQUEST-----

-----END NEW CERTIFICATE REQUEST-----

  • Prüfen Sie nach, ob Ihr CSR ungültige Zeichen (z.B. verursacht durch kopieren und einfügen) enthält. Zeichen, welche normalerweise Probleme bereiten sind '?', '@', '#', '$', '%', '^', '&', '*' . Lediglich alphanumerisch Zeichen und der umgekehrte Schrägstrich '\' sind zulässig.

 

Falls Sie unter Berücksichtigung der oben genannten Gründe weiterhin einen Fehler erhalten sollten, wenden Sie sich bitte an unseren Support (info@europeanssl.eu).


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